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攸县税务:送政策、解难题、优服务,“春风”吹拂办税路 重点聚焦

来源:红网    时间:2023-05-11 15:04:45

春风携暖,税惠相助。今年以来,攸县税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题持续开展便民办税春风行动,坚持以纳税人缴费人为中心,精准落实税惠政策、积极提升服务质效、持续优化税收营商环境,努力让“便民春风”成为纳税人缴费人的“满意春风”。

助企纾困解难题,问需问计增信心


【资料图】

为更好倾听企业诉求,助企纾困解难,为经济保驾护航,近日,攸县税务局由党委班子成员牵头,深入攸县高新区、黄丰桥镇深入开展调查研究和问需问计行动,通过召开座谈会、深入企业“一对一”交流等方式,调研企业发展现状和需求,解读最新税费优惠政策,现场解答涉税难题。

在黄丰桥镇,攸县税务局党委书记、局长毛海波带领党委班子成员、业务骨干先后走访多户煤炭企业,了解县域煤炭采掘业整体现状,对攸县地域煤炭产出质量、产业特点、生产安全等情况进行深入调研,就职工社保和灵活就业人员社保等政策进行宣传,与企业进行“面对面”沟通,深入开展问需问计行动,聚焦解决企业“急难愁盼”问题。

在攸县高新区,攸县税务干部的身影活跃在市税务局、市人社局等多部门联合组织的“市直部门园区行”助企纾困行动中。

“公司当前正处于二期扩建关键阶段,面临巨大发展压力,税务干部带着最新税惠政策帮助公司及时享受高新技术企业、研发费用加计扣除等税收减免,为我们送来了‘真金白银’。”湖南澳维膜科技有限公司财务负责人表示,受益于税收优惠政策,企业税收负担得到减轻,为企业发展注入“强心剂”,助力企业“轻装上阵”。

这是攸县税务局把落实“三送三解三优”行动同税收现代化服务中国式现代化实践紧密结合的一个个缩影。近年来,攸县税务局多措并举助企纾困,把政策红利转化为企业发展动能,为全面落实“三高四新”战略定位和使命任务,助推产业高质量发展贡献税务力量。

社保宣传“面对面”,政策推送“零距离”

“从我下岗后,已经快两年没交养老保险了,多亏了你们的宣传,我才知道能以灵活就业人员的身份继续参保企业职工养老保险,真是太感谢了!”近日,攸县税务局联合县人社局走进湘东大市场,进行城乡居民养老保险和企业职工养老保险政策宣传。

活动中,“党员税费宣传队”开设宣讲台、悬挂宣传横幅,进行“定点式”集中宣传,精准服务前来咨询的缴费人;“青年先锋队”穿梭在商户铺面,进行“零距离”流动宣传,直观讲解群众最关心的参保范围、缴费流程、待遇领取等问题,让群众看懂“政策账”,算清“明白账”,享受“红利账”,切实提升社保缴费政策的普及率和惠及面。

“城乡居民养老保险和企业职工养老保险是社保工作的重点和难点,此次社保宣传进市场是打通社保政策宣传‘最后一公里’,让养老保障惠及广大群众的有效举措。”攸县税务局社会保险费和非税收入股股长周政军表示。接下来,将持续探索社保费精细服务“新局面”,巩固拓展办税缴费服务“新模式”,让社保缴费更暖心、更贴心。

“线上线下”齐发力,税费服务暖人心

“我这笔个人交易要按照什么内容代开发票?”“个人所得税在手机端怎么进行汇算清缴?”在攸县税务局办税服务厅导税台,税收宣传员们正给前来咨询的纳税人缴费人“面对面”答疑解惑,“手把手”辅导办税。

近日,攸县税务局举办“纳税服务日”主题活动,增派青年干部和业务骨干组成“税宣小分队”进大厅,“直击”办税缴费过程中的难点堵点问题,从2023年最新税收优惠政策、个人所得税汇算清缴等内容入手,为纳税人缴费人送上“税费知识大礼包”。活动当天共计发放税收宣传手册300余份,解决纳税人缴费人涉税问题80余条。

据悉,今年以来,该局不断创新服务方式,持续提升服务质效,依托“春姐工作室”“智税云厅”等,深入推进税收服务现代化。下阶段,攸县税务局将持续推动精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级,提升税费服务质效,持续为广大纳税人缴费人送去“春风”,为激发市场主体活力、推动高质量发展持续贡献税务力量。

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