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1、以华为mate30，EMUI10系统，微信8.0.1版本为例，具体的操作方法如下：打开手机上的微信并进入到登录界面，点击登录界面下方的找回密码选项。

2、选择界面中的申诉找回微信账号密码选项，接着就会进入到微信的申诉界面。

3、点击开始申诉，会出现我记得微信号和我不记得微信号两个选项，需要根据自己的情况来进行选择。

4、接着就会进入到填写申诉账号信息的界面，根据自己的信息填写完毕后点击下一步。

5、之后微信就会要求发送短信到运营商，点击下方的立即发送短信，发送完后再点击我已发送短信选项。

6、等待一段时间之后，就会显示出申诉成功的界面，并且在下方可以看到新的微信账号和密码。